L’équipementier Daimler vient d’annoncer que toutes les pièces d'origine des camions Mercedes-Benz peuvent maintenant être commandées via la plateforme partslink24. En plus des pièces d'origine Mercedes-Benz Trucks, partslink24 peut également être utilisé pour passer toutes les commandes de pièces de Mercedes-Benz Vans, voitures et la marque Smart. Du point de vue de Daimler, la plateforme partslink24 offre des avantages évidents à ses clients.
Partslink24 est indépendant et efficace: le portail permet aux garages ind&eacueacute;pendants de commander des pièces authentiques et reconditionnées par les concessionnaires Mercedes-Benz agrées - et cela autour de l'horloge, 24 heures/24, sept jours/7. Le portail en ligne est simple à utiliser et standardisé, selon le principe d'un guichet unique. Contrairement à la commande classique par téléphone, la procédure de passation des commandes est entièrement numérique. La livraison est effectuée par l'intermédiaire du réseau de distribution de Mercedes-Benz. Une étape importante a été atteint en ce qui concerne le réseau de partenaires: quelque 46 000 garages sont maintenant enregistrés avec partslink24, en leur fournissant un accès complet au portefeuille de pièces de rechange Daimler.

Le lancement sur le marché a déjà eu lieu en Allemagne et aux Pays-Bas, avec d'autres marchés qui vont suivre en temps voulu.

A propos de Daimler
Le groupe automobile allemand est connu pour ses marques de poids et ses produits innovateurs dans lesquels il met l’accent sur ce qu’il maîtrise le mieux: la production de voitures inspirantes, des camions, camionnettes et bus de première classe, De plus, il cherche à atteindre la satisfaction optimale des clients, incluant l’offre de service complet.
Daimler AG est mondialement reconnu comme étant un des groupes automobiles qui donne le ton, qui héberge les marques telles que Mercedes-Benz, smart, Maybach et AMG.
Avec Daimler Financial Services le groupe offre des services financiers ainsi que d’autres services de support. Les activités de Daimler AG sont entretenues par 270 000 collaborateurs à travers le monde.
Site web : www.daimler.com

O. Hassoun

Reporter automobile