أطلقت شركة توكيلات الجزيرة للسيارات، الوكيل الوحيد المعتمد لسيارات فورد ولينكون في المملكة العربية السعودية مبادرة "التوصيل السريع لقطع الغيار" عبر إدارة قطع الغيار في الشركة، والتي تهدف من خلالها إلى تعزيز علاقتها مع شركائها في مراكز الصيانة ومحال بيع قطع الغيار عبر توفير منتجات فورد الأصلية من قبل فريق المبيعات الميداني التابع لشركة توكيلات الجزيرة، وإيصالها إلى شركائها بشكل سريع في المملكة.
وتأتي هذه المبادرة لتواكب الطلب المتزايد على قطع غيار فورد الأصلية، وتهدف إلى اختصار الوقت على عملاء الشركة وتلبية احتياجاتهم، إضافة إلى تعزيز وجود الشركة في السوق. إذ وفرت الشركة رقم تواصل فوري مع مراكز الصيانة ومحال بيع قطع الغيار، لتلقي وتسجيل طلبات العملاء الذين يرغبون في الحصول على قطع غيار فورد الأصلية، ومن ثم إيصال هذه الطلبات عبر أسطول حديث من سيارات فورد فان اكونولاين والتي يبلغ عددها أكثر من40 مركبة في الوقت الحالي على أن يزداد حجم الأسطول في الفترة المقبلة.
وفي هذا الإطار، قال محمد عبد الله الكريديس، نائب الرئيس التنفيذي ـــ السيارات في شركة توكيلات الجزيرة: "تسعى شركة توكيلات الجزيرة إلى ابتكار مبادرات تجعل إدارة قطع الغيار في الشركة أقرب إلى العملاء أينما وجدوا، ومن خلال هذه المبادرة سنقوم بتوفير قطع الغيار الأصلية من فورد من أجل خدمة عملائنا بشكل أفضل وتوفير الوقت عليهم، وتؤكد هذه المبادرة على التزام الشركة اتجاههم، من خلال تزويدهم بالقيمة الحقيقية لعلامة فورد. وأضاف الكريديس: "فعبر مراكز قطع الغيار التابعة لشركة توكيلات الجزيرة والبالغ عددها 100 مركز على مستوى المملكة، سنلبي احتياجات شركائنا بسرعة فائقة، ويؤكد استثمارنا بشكل كبير في هذا المجال كدليل على سعينا لتعزيز رضا العملاء بعلامة فورد ووكيلها في المملكة".
يذكر أن مبادرة "التوصيل السريع لقطع الغيار" سيبدأ تفعيلها في حزيران (يونيو) 2017 في جميع مناطق المملكة، والتي ستشكل بداية جديدة لنمو أكبر ولتصل إلى تغطية مناطق أوسع في المستقبل القريب.

www.eleqt.com

 

Michaël Berty

 صحفي مستقل - الصحافة الالكترونية